Kargo politikası

Kargo Politikası

Siparişleriniz, siparişinizin oluşturulmasının ardından genellikle en geç 5-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Ürünlerimiz taze olarak hazırlandığı için üretim ve hazırlık süreçleri özenle yürütülmektedir. Yoğunluk yaşanan dönemlerde kargoya teslim süresinde birkaç günlük gecikmeler meydana gelebilir. Tüm siparişlerin mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak müşterilerimize ulaştırılması için gerekli özen gösterilmektedir.

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra, teslimat adresinize bağlı olarak ortalama 1-2 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşması beklenmektedir. Kargo firmasından veya bölgesel koşullardan kaynaklanan durumlarda teslimat süreleri değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza SMS ve e-posta yoluyla kargo bilgilendirmesi yapılır. Gönderi takip bilgileriniz üzerinden siparişinizin teslimat durumunu takip edebilirsiniz.

Not: Belirtilen süreler tahmini olup resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri, olumsuz hava koşulları ve kargo firmalarından kaynaklanan operasyonel durumlarda değişiklik gösterebilir.